Jak nakupovat na e-shopu shop.magicsoukup.cz
Nákup ve 4 jednoduchých krocích
Průvodce nákupem na e-shopu krok za krokem.

Vyberte si zboží
Prohlédněte si naši nabídku zboží. Vybrané produkty vložte jednoduše do nákupního košíku.

Zadejte slevu a zkontrolujte košík
Máte slevový kód z newsletteru nebo akce? Zadejte jej přímo v souhrnu objednávky. Pokud si nevíte rady, podívejte se na náš návod, jak slevu uplatnit.

Zvolte dopravu a platbu
Vyberte doručení do Zásilkovny, kurýrem na adresu nebo osobní odběr. Zaplaťte bezpečně kartou online či převodem.

Odeslání a sledování
Ihned po odeslání obdržíte potvrzující e-mail s odkazem pro sledování balíčku.
📦 Doprava a balení zásilek
Objednávky odesílám obvykle do 24 až 48 hodin od přijetí platby. Balíčky doručuji spolehlivě přes Zásilkovnu výhradně na území České a Slovenské republiky, případně si je můžete vyzvednout osobně:
Výdejní místa a Z-BOXy Zásilkovny – Vyzvedněte si balíček na svém oblíbeném výdejním místě nebo v samoobslužném Z-BOXu s nepřetržitým provozem 24/7.
Doručení na vaši adresu – Balíček Vám kurýr doručí přímo domů nebo do zaměstnání. Zásilkovna Vás bude o doručení na adresu předem informovat, abyste věděli, kdy máte kurýra očekávat.
Elektronicky na e-mail – Dárkové poukazy a vstupenky zasílám elektronicky na e-mail kupujícího zdarma.
Osobní odběr – Balíček Vám rád předám osobně v Praze, stačí mě předem kontaktovat.
♻️ Jak balím zásilky?
100% ekologické balení bez plastů! Záleží mi na přírodě, proto nepoužívám zbytečné plastové výplně ani izolepy. Každý balíček posílám v tematicky brandované krabici s vlastní páskou z recyklovatelných materiálů. Uvnitř vždy najdete malý dárek pro radost. Chcete balíček rovnou věnovat? Rád Vám zásilku zdarma zabalím jako dárek. V takovém případě Vám fakturu zašlu pouze elektronicky na e-mail, aby v balíčku nebylo vidět vyúčtování.
🔎 Kde se nachází můj balíček?
Po expedici Vám zašlu sledovací číslo. Pohyb své zásilky můžete kdykoliv sledovat přímo na sledování zásilek Zásilkovny.
💳 Způsoby platby
Vyberte si platební metodu, která Vám vyhovuje nejvíce:
Platba kartou online – Nejrychlejší a nejpohodlnější způsob platby. Platba probíhá okamžitě přes bezpečnou platební bránu Stripe. Zaplatit můžete kartou Mastercard nebo Visa, případně využitím Apple Pay, Google Pay nebo Link.
Bankovní převod – Platba předem na bankovní účet. Údaje k platbě obdržíte e-mailem ihned po dokončení objednávky. Balíček expedujeme po přijetí platby.
Platba při osobním předání – Při osobním vyzvednutí v Praze lze objednávku zaplatit na místě kartou i v hotovosti. Pro domluvení termínu předání mě prosím předem kontaktujte.
🏷️ Uplatnění slevového kódu a Dárkové karty
Slevový kód je nutné zadat ještě před finálním odesláním objednávky (návod, jak na to, najdete níže). Upozorňujeme, že sleva se vztahuje pouze na produkty, nikoli na cenu dopravy a platby (pokud se nejedná o slevový kód na dopravu zdarma). Slevu zároveň nelze uplatnit na nákup Dárkových karet – v takovém případě bude objednávka stornována.
📱 Návod pro mobilní telefon
- Vložte vybrané zboží do košíku.
- Přejděte do košíku kliknutím na ikonu nákupního košíku v pravém horním rohu.
- Pole pro "Slevový kód" se zobrazí v posledním kroku objednávky – při závěrečném shrnutí. Kód tedy zadáváte až po vyplnění kontaktních údajů a výběru dopravy a platby.
- Vepište nebo vložte svůj kód do textového pole.
- Potvrďte kliknutím na tlačítko " Uplatnit".
- Sleva se ihned odečte z celkové ceny zboží a Vy můžete pokračovat v dokončení objednávky.
🖥️ Návod pro počítač a tablet (počítačové rozhraní)
Vložte vybrané zboží do košíku.
Přejděte do košíku kliknutím na ikonu nákupního košíku v pravém horním rohu.
Pole "Slevový kód" najdete přímo v nákupním košíku pod přehledem zboží. Slevový kód však můžete zadat v podstatě kdykoliv – od prvního kroku (při zadávání kontaktních údajů) až po závěrečné shrnutí objednávky.
Vepište nebo vložte svůj kód do textového pole.
Potvrďte kliknutím na tlačítko " Uplatnit".
Sleva se ihned odečte z celkové ceny zboží a Vy můžete pokračovat v dokončení objednávky.
Velkoobchodní nabídka a spolupráce
Hledáte originální obsah pro vaši akci, dárky pro zaměstnance nebo kouzelnické sady ve větším množství? Pro firmy, obce, školy i neziskové organizace nabízím při větším odběru výrazné množstevní slevy a individuální podmínky.
Kouzelnické sady a merch ve velkém: Skvělé jako firemní dárky k Vánocům, na Dny dětí nebo do balíčků pro zaměstnance a partnery.
Fakturace na míru a odpočet DPH: Samozřejmostí je nákup na fakturu s platbou převodem. Jako plátce DPH vám vystavím řádný daňový doklad s možností odpočtu DPH – kouzelnické sady i merch můžete navíc uplatnit jako daňově uznatelný reklamní předmět.
Ať už máte konkrétní představu, nebo potřebujete poradit s výběrem, rád Vám sestavím nezávaznou cenovou nabídku přesně podle vašich potřeb.
🔄 Vrácení zboží a reklamace
Vaše spokojenost je pro mě na prvním místě. Pokud vám rekvizita nevyhovuje nebo se vyskytl jakýkoliv problém:
Vrácení zboží do 14 dnů: Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Zboží však nesmí být rozbalené ani použité a musí být v původním neporušeném obalu. Před odesláním mě stačí kontaktovat a vystavím vám unikátní kód pro Zásilkovnu, se kterým balíček odešlete zpět zcela zdarma.
- Reklamace vadného zboží: Pokud je zásilka poškozená z přepravy nebo vykazuje vadu, napište mi neprodleně na e-mail shop@magicsoukup.cz a přiložte fotografii poškození. Vše obratem vyřeším výměnou zboží nebo vrácením peněz. Rovněž Vám zašlu kód pro bezplatné zpětné odeslání poškozeného zboží přes Zásilkovnu.
- Ztracená součástka ze sady: Ztratila se vám z kouzelnické sady nějaká rekvizita či pomůcka? Žádný strach – napište mi a rád Vám za poměrnou částku k hodnotě zboží zašlu chybějící náhradní díl.
- Ztracené heslo k videonávodu: Pokud jste ztratili přístupové heslo k výukovému videu, stačí mi na e-mail poslat fotografii vaší sady a heslo Vám obratem pošlu znovu.
Podrobné informace naleznete v mých Obchodních podmínkách a Reklamačním řádu.

Nakupujete přímo u kouzelníka Ondřeje Soukupa
Sám jsem každou rekvizitu vybral a otestoval. Balíček ti osobně zabalím a odešlu následující pracovní den.









